강력한 보류 메시지로 고객과 연결하는 방법

대기 중인 메시지와 음악을 통해 비즈니스에 대한 고객 경험을 만들거나 끊을 수 있다는 것을 알고 계셨습니까? 고객이 오랜 시간 동안 대기하는 것보다 더 성가신 일은 이미 없지만 좋은 대기 메시지로 고객의 기분을 가라앉히고 비즈니스에 대한 더 많은 정보를 고객과 연결할 수 있습니다. 핵심은 귀하의 비즈니스에 효과가 있고 대기 중인 고객에게 더 많은 정보를 전달하는 데 도움이 되는 메시지를 갖는 것입니다.

고객과 연결할 수 있는 방법은 말 그대로 수백 가지가 있지만 그 중 많은 방법에는 더 많은 작업과 노력이 필요합니다. 보류 통화 메시지는 쉽고 저렴하게 배치할 수 있는 것입니다. 준비가 완료되면 전혀 처리할 필요가 없습니다. 고객이 대기 중일 때 재생되도록 하십시오. 이는 고객과 연결 강서홀덤 하는 또 하나의 훌륭한 방법일 뿐이며 많은 기업에서 구현하지 못하는 것입니다.

효과적인 보류 메시지는 고객에게 더 많은 정보를 제공하거나 제품 및 서비스를 구매하고 싶게 만드는 것입니다. 이와 같은 메시지를 통해 현재 고객이 귀사와 함께 서비스나 제품을 업그레이드할 수 있는 경우가 많습니다. 귀하의 비즈니스 고객이 되려고 생각하는 사람들은 귀하의 보류 메시지에서 알게 된 흥미로운 정보 때문에 종종 그렇게 할 것입니다.

고객이 대기 중일 때 들을 수 있는 맞춤 메시지를 갖는 것도 비즈니스를 보다 전문적으로 보이게 하기 때문에 중요합니다. 비서 한 명이 전화를 받는 중소기업이라도 그 완벽하고 세련된 이미지를 전달하고 싶은 당신! 맞춤 메시지는 소규모 의사나 치과 또는 이와 유사한 소규모 비즈니스를 실제보다 더 크게 보이게 만드는 좋은 방법일 수 있지만 이를 위해 개인적인 손길을 포기할 필요는 없습니다.

고객의 보류 경험에 사용자 지정 메시지를 추가하는 것도 어렵지 않습니다. 홀드 광고에서 무엇을 말하고 싶은지, 어떻게 들리기를 원하는지 파악하기만 하면 됩니다. 음악도 추가할 수 있습니다. 고객이 비즈니스에 대한 음성 스크립트 사이에 부드러운 음악을 듣는 것이 좋습니다. 그런 다음 이 사용자 정의 보류 메시지로 비즈니스 라인을 설정하고 고객에게 마법이 일어날 때까지 기다립니다.

 

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